石家庄您好，我之前在石家庄社会保障卡微信公众号上申领了一张社保卡，却无
您好，我之前在石家庄社会保障卡微信公众号上申领了一张社保卡，却无法使用，但是在咨询社保卡服务中心之后他们的回复是我在其他渠道通过跨省通办也申领了一次，导致制卡失败，到目前我也没有收到任何一张能使用的社保卡，也不知道我的社保卡信息是由哪个部门在管理，也不能再次申领，请问应该怎么解决？
回复：您好：您的问题由于需要个人信息通过系统详细查询才可以给您正确的指导和答复，建议继续在公众号与客服反应情况或拨打社保卡中心咨询电话0311—89632715。
回复：您好：您的问题由于需要个人信息通过系统详细查询才可以给您正确的指导和答复，建议继续在公众号与客服反应情况或拨打社保卡中心咨询电话0311—89632715。