石家庄一卡通线上电子发票领取常见问答

　　线上电子发票常见问题汇总

　　1、电子发票申领范围？

　　一卡通所有充值及纪念卡售卡业务可提供增值税普通电子发票，同时停止提供所有业务的纸质发票。

　　2、申请电子发票的时间有限制吗？

　　每笔售卡及充值记录的开票有效期为自办理业务日起90天内。

　　3、每个微信最多绑定多少张？绑定之后是否可以解绑？

　　每个微信帐号最多绑定5张卡，每张卡90天后允许解绑。

　　4、电子发票单次发票金额有限制吗？

　　单张开票金额不超过1000元，支持同一卡号的最多五笔交易记录合并开票。

　　5、邮箱收不到发票怎么办？

　　可通过电脑浏览器登陆以下网站，填写发票相关信息进行下载电子发票文件。

　　网站地址：

　　6、发票信息填写错误怎么办？

　　请与客服热线联系处理，热线电话0311-66777137。

　　7、若办理退卡业务，需携带电子发票吗？

　　若最后一次充值有开具电子发票，请携带电子发票打印件，至营业厅办理退卡业务。

　　8、退卡后还可再开具历史交易的电子发票吗？

　　不可以。用户退卡后，系统自动将该卡与用户微信解绑，同时注销该卡账户，该卡账户下的历史交易记录将不可再开具电子发票。

开票方法及相关信息，可在微信搜索关注“石家庄石门网”公众号，输入“一卡通”获取更多石家庄一卡通办理等相关信息或还可通过客服热线咨询。