石家庄计划安装5万套供暖室温采集器 想安装可申请

　　从石家庄供热中心了解到，今年省会计划安装5万个室温监测设备。

　　为什么要安装热用户室温监测点？

　　为提高对热用户供热服务与保障的水平，按照《河北省住房和城乡建设厅办公室关于印发河北省供热监管信息平台建设实施方案的通知》（冀建办函【2018】4号）的要求，石家庄市供热智能管理平台拟在全市范围内选取布置热用户室温监测点5万个，形成热用户采暖室温动态监测与分析评价系统，监测督促供热单位保障供热质量。室温监测点数据同时上传至省级供热管理平台、市供热智能管理平台及热力企业平台，进行分析评价，并将监测数据及评价结果分享，及时解决问题。

　　去年采暖季停止前，石家庄市供热管理中心监测到的周通家园1号楼的室温情况

　　如果小区供热整体不达标，不用用户打电话反映，供热管理部门和供热公司就能第一时间通过供热智能管理平台获取小区供热温度低的问题，能够为老百姓提供前置服务。

　　在哪些地方安装监测点？

　　石家庄市主城区的5个区（裕华区、长安区、新华区、桥西区、高新区）内所有小区都将安装监测点。不是每户都装，按面积安装，每万平米安装3到5个。以神兴小区为例，一个单元一般是7层14户，大约在1000平米到2000平米之间，一栋楼有4个单元，一栋楼的热用户面积在4000到8000平之间，基本每栋楼都会安装监测点。新建高层住宅安装密度会更大。

　　主要安装在容易出现供热温度不到标的地方，比如高层的楼头、楼顶，老旧小区的一楼；还有能显示实际供热效果的地方，比如中间楼层。

　　什么时候开始安装？

　　正在招标中，计划十月下旬开始陆续装，11月15日之前整体装完。

　　怎么安装？收费吗？

　　室温监测器与用户家里墙上装的插座、开关相似，安装时不破坏用户的原先装修效果，只是把原有的插座、开关的面板摘下来，装上室温监测器，监测器还可以继续当作原来的插座或者开关来用，只是多了一个温度显示装置，然后通过远程传输把实时监测结果传输到供热公司和供热管理部门。

　　设备免费安装，政府和供热企业来承担这笔费用。用户家里只要保证有电就可以，因为监测器需要在有电的情况下记录室温。

　　想安装室温采集器可申请 

　　11月10日“达标”试运行，室温采集器正式投入使用。相关负责人表示，居民家中如果想安装室温采集器械，可以通过所在小区居委会或者辖区供热管理部门申请。

　　据了解，安装室温采集器的目的是为了实时把握居民家里的温度，但如果居民因为供热温度不达标24小时以上申请退费，仍需经过与当地居委会及供热企业三方共同测定的温度为准。