2018石家庄栾城供热公司供暖缴费通知

　　栾城供热公司供暖缴费通告

　　城区各用热单位、用热户：

　　根据区政府指示精神，我公司各供热站将于2018年11月15日零点正式供热。如遇天气突然变化，各供热站随时做好提前供热准备。现将有关事宜通告如下：

　　一、注水试压

　　１、凡我公司(供热一站、二站、大桥路站)供热区域内的管网系统，包括各用热单位、用热户的室内采暖系统，自10月25日起至11月15日为注水试压期。各用热单位、用热户如需对暖气管道进行改造维修，请务必于10月25日前完成。集中供热系统开始注水后，停止一切供热改造、入网等涉及供热系统的工程施工。

　　２、各用热单位、用热户在注水试压期要及时检查用热设施，要留有专人看护各自室内采暖系统注水情况，防止因漏水被淹造成损失。因热用户自身（含室内、室外）供暖设施漏水造成自身或四邻、租户财产损失的，责任自负，热站不承担责任。一旦发生漏水请及时关闭进出口阀门，并与所属供热站取得联系。

　　二、采暖费收取标准

　　今年采暖费收取标准：公建、商业（建筑面积）29元/平方米，民建（建筑面积）18元/平方米。

　　三、交费时间及要求

　　1、采暖费交费时间:2018年10月22日至2018年11月15日（上午8:30—11:30，下午13：30—16:30），逾期不交费的单位和个人，视为不用热，今冬将不予供热。

　　2、2018年新入网用热户未交纳入网费的，11月15日前必须交纳，逾期不交，今冬将不予供热。

　　3、往年欠交入网费、采暖费的单位和个人要在11月15日前补交欠费，逾期不交，今冬将不予供热。

　　4、热用户对房屋建筑改扩建增加供暖面积的，需缴纳增加供暖面积的管网建设费。

　　5、独院用热户一层按建筑面积交费，一层以上按使用部分的建筑面积交费，不用热楼层或房间用户在10月20日前将暖气自行摘除。一层为商业门市的不论用途均按建筑面积统一执行29元/㎡价格交费。独院用热户供热面积核实集中在10月20日、21日两天进行，用热户家中注意留人，以便热站人员上门进行面积认定。

　　6、住宅楼的计费面积按建筑面积扣减10%的公摊面积计算，高层住宅楼按建筑面积扣减15%的公摊面积计算。

　　7、交费地点及联系电话（24小时服务热线）

　　供热一站：富强西路308国道西侧电话：88031844

　　供热二站：宏达路与步行街交口北行100米路西电话：88032232

　　大桥路站：大桥路工商银行西侧电话：89899786

　　监督单位：供热中心电话：88032198

　　8、交费方式：现金或刷银行卡。

　　四、用热管理要求

　　1、为确保广大用热户供热效果，请广大用热户于2018年10月25日前自行清洗楼道内过滤网，检查阀门及室内用热设施是否完好，如不能正常使用请自行更换。切勿私自排放暖气内供热用水，避免造成用热户放热水—热站补冷水的恶性循环，用户暖气也将会越放水越凉，影响取暖效果。请广大用热户积极配合供热工作，如出现不热问题，各供热站将积极提供技术指导和服务。

　　2、私自安装放水装置和管道泵的用户请自行拆除，一经发现，将采取果断措施停止对违规用户供热。

　　3、不交入网费，不交采暖费私接、偷接用热的均属于偷窃行为，一经发现，热站立即采取断热措施，并向公安部门报案，依据《河北省供热用热办法》第四十八条、《石家庄市供热用热条例》二十九条、第五十条之规定，对个人处以1000元—5000元罚款，对单位处以50000—100000元罚款。

　　4、供热站工作人员入户对供热系统进行热力平衡调节或检查时，请积极配合，不得以任何借口阻挠，否则供热站有权停止供热，并视情节轻重依法追究法律责任。

　　5、集中供热系统用水掺有防腐防垢化学药品，用户切勿私自排放使用，否则一切后果自负。

　　 6、今年不用热的用户，请于10月25日前到所属热站办理停暖手续，由热站工作人员关停入户阀门，同时也需及时关闭自家阀门，采取泄水措施，以免因入户阀门渗漏或天气原因冻坏暖气而漏水，由此原因造成自身或四邻及租户损失的，责任自负。

　　五、服务措施

　　供热期内各供热站均有维修抢险队，如供热系统出现问题，请及时拨打服务热线与各站联系。我们将竭诚为您提供服务。如因计划安排暂停供热，报经上级部门批准后，提前一天通知各用热单位、用热户。

　　敬请广大用热单位、用热户理解支持供热工作，我们必将以“完善服务，用户至上”的工作态度为您和您的家庭送去温暖和满意的服务！