2018河北宏源热电供暖缴费通知（时间+地点）

　　河北宏源热电供暖缴费公告

　　各用热单位、用热户：

　　2018年冬季供暖期将至，我公司将按照政府文件要求供暖。为确保供暖工作顺利进行，依法保障用户的合法权益。现将有关事宜通告如下：

　　一、注水试压

　　１、凡公司(实施“一管到户”的单位、小区)供热区域内的管网系统，自10月25日起至11月14日为注水试压期。各用热单位、用热户如需对暖气管道进行改造维修，请务必于10月25日前完成。集中供热系统开始注水后，停止一切供热改造、入网等涉及供热系统的工程施工。

　　２、各用热单位、用热户在注水试压期要及时检查用热设施，注水试压期间要留有专人看护各自室内采暖系统注水情况，防止因漏水被淹造成损失。因热用户自身（含室内、室外）供暖设施漏水造成自身或四邻、租户财产损失的，责任自负，供热单位不承担任何责任。一旦发生漏水请及时关闭进出口阀门，并与所属供热站取得联系。

　　二、采暖费收取标准

　　今年采暖费收取标准：公建、商业（按建筑面积收费）29元/平方米，民建（高层供暖按建筑面积的85%计算；多层供暖按建筑面积的90%计算）18元/平方米。

　　三、缴费时间及要求

　　1、采暖费缴费时间：2018年10月15至11月10日（上午8:30-11:50下午13：00-17:00），逾期不缴费的单位和个人，视为不用热，今冬将不予供热。

　　2、缴费方式：现金、支票、刷卡（银行借记卡）方式。

　　3、用户须一次性全额缴纳四个月采暖费。

　　4、缴费时，未提供过个人住房信息的须携带房主身份证原件和房产证原件（或购房协议），扫描后录入电子档案。

　　5、新入网（或新增采暖面积）用热户未缴纳入网费的，10月30日前必须缴纳，逾期不缴，今冬将不予供热。

　　6、往年欠缴入网费、采暖费的单位和个人要在10月25日前补缴欠费。往年未缴纳采暖费、未申报停暖因自身原因造成供暖管路断管的用户，请于10月25日前到供热收费处办理恢复供暖手续并依据《石家庄市供热用热条例》第二十七条规定缴纳相关费用。逾期不缴，今冬将不予供热

　　7、二层、三层、四层楼用热户一层按建筑面积缴费，二层、三层、四层按使用层的建筑面积缴费。一层为商业门市的不论用途均按建筑面积统一执行29元/㎡价格缴费。

　　四、缴费地点及联系电话

　　河北宏源热电有限责任公司供热收费处：城区太行南大街1385号（河北宏源热电有限责任公司大门口南侧）。 缴费服务电话：85537792。缴费的用户请务必到公司供热收费处缴纳采暖费，我公司未授权任何单位或个人收取采暖费。用户私自将采暖费交给其他单位或个人的，一律视为无效。

　　五、用热管理要求

　　1、依据政府“一管到户”政策居民楼道立管入户阀门至室内的供热设施为用户自用财产，维修保养均由用户自行负责。

　　2、为确保供热效果，请广大用热户于2018年10月20日前自行清洗过滤网，检查阀门及室内用热设施是否完好。如不能正常使用请自行更换，供热期间切勿私自排放暖气内供热用水，避免造成用热户放热水—热站补冷水的恶性循环，用户暖气也将会越放水越凉，影响取暖效果。

　　 3、私自安装放水装置和管道泵的用户请自行拆除，一经发现，将采取果断措施停止对违规用户供热。

　　 4、不缴纳入网费，不缴纳采暖费私自用热均属于偷窃热能行为，一经发现，立即停止供热，并依据《河北省供热用热办法》第四十八条、《石家庄市供热用热条例》二十九条、第五十条之规定，对个人处以1000元-5000元罚款，对单位处以50000-100000元罚款。

　　5、供热站工作人员入户对供热系统进行热力平衡调节或检查时，请积极配合，不得以任何借口阻挠，否则供热站有权停止供热，并视情节轻重依法追究其法律责任。

　　6、集中供热系统用水掺有防腐防垢化学药品，用户切勿私自排放使用，否则一切后果自负。

　　7、今年不用热的用户，请于10月25日前到河北宏源热电有限责任公司供热收费处办理停暖手续，由供热站工作人员关停入户阀门，同时也需及时关闭自家阀门，采取泄水措施，以免因入户阀门渗漏或天气原因冻坏暖气而漏水，由此原因造成自身或四邻及租户损失的，责任自负。

　　六、服务措施

　　供热期内公司有维修抢险队，如供热系统出现问题，请及时拨打24小时维修服务热线:18503267800,85537800。敬请广大用热单位、用热户理解支持供热工作，公司将竭诚为用热单位及广大用热户提供满意服务。