2020石家庄赵县供暖报停手续办理须知

　　2020-2021年采暖季即将临近，如需进行报停服务的热用户，请您在2020年10月31日前办理供热报停业务。10月31日后赵县中机国能热源供热有限公司将不予办理报停业务，热用户需全额缴纳本年度供热费用。为方便热用户办理报停手续，现将有关事项通知如下：

　　一、报停时间和地点

　　报停时间：2020年10月31日前。

　　报停地点：赵县中机国能热源供热有限公司收费大厅(地址：赵县赵州镇赵元路与工业一街交叉口西南角)。

　　二、报停费用收缴标准

　　根据《石家庄市供热用热条例》第三十二条规定，满足报停条件的热用户需缴纳本采暖季采暖费总额20%的热能损耗费。

　　三、报停流程：

　　需报停的热用户需业主本人携带身份证原件，如委托人代办需携带受委托人的身份证原件和业主本人的身份证原件到供热收费大厅申请办理报停业务，经我公司核查属实后，准予办理报停。

　　四、报停资格：

　　1、非新建小区(指非第一年接入集中供热的新建建筑)。

　　2、无前欠各项费用。

　　3、不影响其他热用户正常用热户和公用供热设施安全运行且可以实现单独暂停供热。

　　五、注意事项：

　　1、 申请报停后，我公司将关栓断管，业主需将采暖系统内的水排尽，因水未排尽导致管道冻裂、漏水等情况造成的经济损失，由热用户承担全部责任。

　　2、 热用户报停后，又私自接通供热设施用热的，视为盗热行为，供热单位依法追缴全额热费，并保留进一步追究法律责任的权利。

　　3、 若私开阀门和自行接管造成的供暖设施跑、冒、滴、漏等现象，造成的财产损失，由热用户承担全部责任。

　　4、 我公司不定期入户检查，对违规用热者，视为正常用热，热用户需缴纳当年度全额采暖费。

　　5、 报停用户恢复用热时，应办理申请用热手续，需缴纳全额采暖费。

　　如有任何疑问，请您拨打客服热线：0311-84885666 0311-84889666，国能热源将竭诚为您服务!