石家庄空置房供暖费退费什么时候可以办理

　　问：2020-2021年度石家庄空置房供暖费退费什么时候开始办理？

　　答：根据《石家庄市供热用热条例》和《关于主城区居民住宅暂不用热空置房不收取采暖费的通知》有关条款， 市城管局制定了石家庄市2020-2021采暖季供热已交费空置房退费方案，2021年4月16日起，主城区居民可办理不用热空置房退费。

　　注意事项

　　供热单位将于2021年5月4日至5月22日，对用户提交的退费资料进行集中审核，并于5月23日至6月15日向用户集中退费。需退还现金的用户，各供热单位根据现金管理有关规定，提前告知用户，在设定的退费窗口办理。对资料不全或采暖季有人居住不符合空置房认定标准的用户，不予退费。

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